FAQ (domande frequenti)

Attivazione del servizio

Non ho ricevuto l'sms di attivazione, cosa posso fare?

Verifica che il tuo telefono abbia l'identificativo del chiamante attivo (quando chiami qualcuno il tuo numero è visibile?). In caso contrario attiva l'identificativo del chiamante (se non sai come fare contatta il tuo operatore di telefonia mobile) ed esegui una nuova richiesta di aiuto premento il tasto 5

A cosa serve la password che mi viene chiesta in fase di registrazione?

La password che scegli in fase di registrazione ti servirà unitamente al tuo numero di cellulare per accedere alla tua area privata per modificare i tuoi dati e/o i tuoi contatti.

Il servizio

Il servizio funziona soltanto tramite cellulare?

Sì! Il servizio è attivabile soltanto utilizzando un numero di cellulare, non si possono usare numeri di rete fissa.

Quando sarà attiva la localizzazione GPS?

La localizzazione GPS attualmente è disponibile solo per l'Apple iPhone 3G e 3GS ed è scaricabile tramite l'Appstore a questo indirizzo http://itunes.com/apps/helpdonna

Il servizio è attivo solo a Torino?

Attualmente il servizio è in fase di sperimentazione ed è attivo solo nella città di Torino.